“手機(jī)變五大連池礦泉水”事件中韻達(dá)兩名快遞員被抓獲
生活報(bào)6月27日訊 今年2月,媒體報(bào)道了牡丹江市民韓某的妹妹從珠海通過韻達(dá)快遞,給他郵寄了一部iPhone手機(jī),可到了韓先生手中時(shí),卻變成了五大連池礦泉水。該掉包、抽條等丑聞,讓快遞行業(yè)陷入信任危機(jī)。6月5日,時(shí)隔4個(gè)月,韓某手機(jī)掉包案的操作者,兩名犯罪嫌疑人被牡丹江警方抓獲。26日,記者聯(lián)系到了韻達(dá)快遞上海總部負(fù)責(zé)人郭經(jīng)理,他通過媒體表達(dá)了對消費(fèi)者的歉意,并表示公司會(huì)出臺(tái)有效辦法加強(qiáng)加盟公司的內(nèi)部管理。
韻達(dá)快遞頻發(fā)掉包案 原是“內(nèi)鬼”作怪
26日,記者聯(lián)系到韓某,他告訴記者,他已經(jīng)得知偷手機(jī)的人被抓到了。今年2月2日,牡丹江市民韓某的妹妹從珠海通過韻達(dá)快遞,給他郵了一部iPhone4手機(jī)。2月7日,韻達(dá)快遞業(yè)務(wù)員將快遞送到韓某家時(shí),快遞包裝完好,可韓某打開一看,手機(jī)變成了一瓶五大連池礦泉水。韓某的妹妹張女士,將快遞公司起訴至法院。韓某也在向牡丹江韻達(dá)快遞討說法。經(jīng)過法院調(diào)解,張女士得到了韻達(dá)快遞珠海拱北分公司3000元賠償。
偵查員孫江晨、翁志勇在對韻達(dá)快遞公司的人員進(jìn)行調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)曾在公司當(dāng)過速遞員的趙某已在三個(gè)月前辭職不干了,該人家庭困難,可有人看見他在前幾天使用一部高檔手機(jī),該人有重大盜竊嫌疑。
韓某手機(jī)掉包事件發(fā)生后不久,牡丹江當(dāng)?shù)匾皇忻褓徺I的平板電腦,竟被掉包成了半塊磚頭,而涉及的快遞公司,仍是韻達(dá)快遞。一件件離奇的案件引起了當(dāng)?shù)鼐降淖⒁狻?/FONT>
6月5日,牡丹江市公安局刑警支隊(duì)七大隊(duì)偵查員孫江晨在工作中獲悉,牡丹江韻達(dá)快運(yùn)公司自2011年以來,經(jīng)常發(fā)生快遞物品被“抽條”和“掉包”的現(xiàn)象,涉及物品包括各種高檔手機(jī)、平板電腦、照相機(jī)等。
6月5日14時(shí)許,偵查員在牡丹江市一娛樂場所將趙某傳喚至公安機(jī)關(guān)。
送貨途中下手 專偷手機(jī)、相機(jī)、平板電腦
被抓后的趙某,手中拿著高檔手機(jī),面對警方的詢問,趙某承認(rèn)自2011年10月至2012年3月,利用相同手段盜竊iPhone手機(jī)一部、三洋照相機(jī)一部、PSP游戲機(jī)一部等犯罪事實(shí)。
“干了一年多,我從包裹的外表,就能判斷出里面東西是否貴重,一般寫著易碎品、電子產(chǎn)品的,基本都是貴重的數(shù)碼產(chǎn)品,還有保價(jià)高的,也準(zhǔn)是貴重物品。”趙某說,他每個(gè)月收入只有一千多元,看別人用高檔手機(jī),他眼饞,便盯上了快遞包裹。趙某說,一個(gè)包裹一路經(jīng)手那么多人,又沒有跟蹤監(jiān)控,想查到是他做的很難。
趙某被抓后,警方調(diào)查出,韻達(dá)快遞的張某也參與了作案。隨即,張某在家中落網(wǎng)。張某交代了自2011年以來,用同樣的犯罪手段,盜得iPhone4手機(jī)一部、三星手機(jī)一部、諾基亞手機(jī)一部、平板電腦一部的犯罪事實(shí)。
“他們多在送貨途中進(jìn)行調(diào)包,而且,他們還對調(diào)過送貨區(qū)域,以防被人懷疑。”偵查員孫江晨告訴記者,兩人隨身帶著公司綁包裹的膠帶,選好包裹后,用刀片割開膠帶,取出物品后,用膠帶封箱。他們還會(huì)注意包裹的重量,比如包裹中是手機(jī)或平板電腦,就換成和貨品差不多重的五大連池礦泉水,顧客只要不開箱驗(yàn)貨,就無法當(dāng)場發(fā)現(xiàn)。
目前,涉案的犯罪嫌疑人趙某、張某已被刑事拘留,核實(shí)重大盜竊案件4起,一般盜竊案件2起,折合人民幣兩萬余元。
專家提醒:發(fā)包裹時(shí)最好留照片等證據(jù)
記者了解到,目前,我省的一些快遞公司已經(jīng)有了一些比較先進(jìn)的做法,來規(guī)避快遞中容易出現(xiàn)的問題。據(jù)圓通快遞公司哈爾濱負(fù)責(zé)人黃剛介紹,一個(gè)郵件從發(fā)出再到收貨人手中,至少經(jīng)過10多個(gè)人的手,由于運(yùn)輸線路長,經(jīng)手人員多,一旦發(fā)生丟包、掉包事件,很難查找,即使報(bào)警,也給公安機(jī)關(guān)辦案帶來不小的難度。所以,該公司在多個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)立了監(jiān)控系統(tǒng),而且,每名快遞員手上都配備了手持終端,公司電腦系統(tǒng)全程跟蹤,一旦發(fā)現(xiàn)問題,會(huì)立即落實(shí)到人。在招工環(huán)節(jié),快遞公司也對應(yīng)聘人員的家庭住址、身份證等信息進(jìn)行登記,保證出了問題能找到人。一些快遞公司還自己印制了專用膠帶,在膠帶上印上提醒的話,一旦有其他種類的膠帶出現(xiàn),立刻能發(fā)現(xiàn)包裹被掉包。
記者聯(lián)系上了韻達(dá)快遞上海總部的郭經(jīng)理,他告訴記者,他已經(jīng)得知黑龍江韻達(dá)快遞員監(jiān)守自盜一事,公司會(huì)出臺(tái)一些辦法,讓這類問題不再發(fā)生,趙某、張某被抓,對總部震動(dòng)不小,覺得加強(qiáng)管理勢在必行,總公司對消費(fèi)者表示歉意。
記者從黑龍江省郵政管理局了解到,我省對快遞行業(yè)管理推行誠信制度,快遞企業(yè)建立誠信企業(yè)聯(lián)盟,快遞人員除了上崗需要培訓(xùn)外,還會(huì)陸續(xù)建立企業(yè)黑白榜,并定期公布,對快遞公司起到了一定的約束作用,上了黑名單的快遞員,就不能夠跳槽流動(dòng)作案。
專家提醒消費(fèi)者,在發(fā)包裹時(shí),最好留照片、錄像等證據(jù),要進(jìn)行實(shí)際保價(jià),收件時(shí)要堅(jiān)持本人收取,先驗(yàn)后簽字,一旦發(fā)現(xiàn)損毀等問題,立即撥打12305投訴,涉及盜竊等問題時(shí),要及時(shí)報(bào)警。
相關(guān)閱讀:
質(zhì)監(jiān)局端掉假冒五大連池礦泉水窩點(diǎn) 案值9.5萬
(責(zé)任編輯:summer)